好きな瞬間

皆様、こんばんは。
今日は成人式。綺麗な着物姿のお嬢さんを何人か
見かけましたよ。

本日もたくさんのご契約とご来店頂きまして
ありがとうございます。

初めてのご契約は、誰もが緊張するもの・・。
分からない専門用語を理解しやすい言葉に直して話します。

一方的に禁止事項ばかり話しても、新しい生活のイメージが
崩れてしまいます。

これから新生活を頑張ろう・・何かあったら相談しょう・・と
思ってもらえるように、こちらも努力しないといけません。

そんなご契約で、私が毎回大好きな瞬間があります。

そろそろ終わりに近くなってきて、お客様個人個人に合った内容の問いかけを
した時。。

にっこりと心の底から微笑んで頂ける瞬間・・。

その笑顔が大好き・・。

きっと緊張がとけて、安堵感でいっぱいになるんでしょうね。

この微笑みを作ってあげられるように、これからも頑張ろうと思います！